Unlimited Scale vs Klaviyo
O Klaviyo é a referência em e-mail e SMS para e-commerce. A área de E-mail e SMS da Unlimited Scale traz o essencial (perfis, segmentos, flows, campanhas, A/B) e você paga só o que envia, ao seu provedor.
Sem assinatura por número de contatos.
O Klaviyo cobra pelos seus perfis ativos. Na Unlimited Scale, você envia pela sua própria conta Resend ou Amazon SES (e-mails) e Twilio (SMS, WhatsApp): você paga o custo real de cada envio. Os perfis são alimentados pelo pixel, pelos pop-ups, pelos pedidos do Shopify e até pelas disputas (exclusão automática).
- Ecossistema de integrações muito amplo
- Entregabilidade e ferramentas comprovadas em grande escala
- Análises preditivas e IA (K:AI, Customer Agent)
- Biblioteca de modelos e apps parceiros
- Um plano gratuito até 250 perfis ativos
Função por função, sem rodeios.
As informações sobre o Klaviyo vêm do site deles, da página na Shopify App Store ou de comparativos públicos (fontes no fim da página), consultados em outubro de 2026. Podem ter mudado desde então.
Seus e-mails, ligados ao seu negócio.
Pago por envio
Resend ou Amazon SES para os e-mails, Twilio para SMS e WhatsApp: o custo real de cada envio, por dia e por mês, com o retorno sobre o gasto.
O pixel por trás de cada segmento
Produtos vistos, adições ao carrinho, checkouts: os segmentos e gatilhos usam os eventos do Unlimited Pixel e os pedidos do Shopify.
As disputas protegem a sua entregabilidade
Um cliente que abre uma disputa entra na lista “Disputas e alertas” e sai das campanhas e dos flows.
Pop-ups medidos pela receita real
Teste com / sem pop-ups, receita e lucro por visitante com os custos de produto da Logística.
Migração sem começar do zero
Importação do Klaviyo: perfis e consentimento, listas, segmentos e o histórico de atividade para continuar segmentando.
O Claude planeja com você
Calendário editorial, assuntos, e-mails inteiros: o Claude prepara, e nunca envia uma campanha sem o seu OK.
Como uma marca usaria.
Cenários típicos para ilustrar o funcionamento. Não são resultados de clientes.
Sair do Klaviyo com tranquilidade
Uma marca quer manter os segmentos e flows que funcionam.
- Importação do Klaviyo com uma chave privada de leitura: perfis, consentimento, listas, segmentos e eventos.
- Os flows da biblioteca (boas-vindas, checkout abandonado, pós-compra…) ficam prontos com um clique.
- Nada é enviado durante a importação; você ativa quando tudo estiver pronto.
Um flow de carrinho abandonado por SMS
Uma marca quer um SMS que leve de volta ao carrinho já preenchido.
- Gatilho “adição ao carrinho”, filtrado por uma coleção.
- Link “Carrinho aberto” vs “Link do checkout” em A/B.
- Menção STOP adicionada, horários de silêncio respeitados.
Preços públicos do Klaviyo
Segundo fontes públicas consultadas em outubro de 2026: plano gratuito até 250 perfis ativos (500 envios e 150 créditos de SMS / mês), plano Email a partir de cerca de US$ 20/mês (de 251 a 500 perfis), depois conforme o número de perfis ativos. Os SMS são cobrados em créditos.
Quando escolher o Klaviyo em vez de nós
Você precisa do ecossistema de integrações do Klaviyo, das funções preditivas dele, ou de uma solução de e-mail totalmente separada do resto.
Quando escolher a Unlimited Scale
Você quer parar de pagar por número de contatos, e quer que seus e-mails usem os dados do pixel, dos pedidos, dos pop-ups e das disputas.
Veja também
Substitua uma parte da sua stack, não só uma ferramenta.
Quando cada parte lê as outras, você decide com base na realidade do seu negócio, não em cinco dashboards que se contradizem.